لکھنؤ، اتر پردیش: ٹرانسپورٹ ڈپارٹمنٹ کی واٹس ایپ پر مبنی چیٹ بوٹ سروس (موبائل نمبر: 8005441222) کے ذریعے لوگ اب آسانی اور شفافیت کے ساتھ اپنے گھروں کے آرام سے ٹرانسپورٹ سے متعلق مختلف خدمات اور معلومات تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔

محکمہ ٹرانسپورٹ کے مطابق اس کا مقصد شہریوں کو آسان، قابل رسائی اور شفاف خدمات فراہم کرنا ہے۔ اس چیٹ بوٹ کے ذریعے صارفین ڈرائیونگ لائسنس، گاڑی کی رجسٹریشن، ٹیکس کی ادائیگی، فٹنس سرٹیفکیٹ، پرمٹ اور دیگر خدمات سے متعلق معلومات براہ راست اپنے موبائل فون پر حاصل کر سکتے ہیں۔
اب شہریوں کو بلا ضرورت کسی ٹرانسپورٹ آفس جانے کی ضرورت نہیں پڑے گی۔ بس موبائل نمبر 8005441222 کو ان کے واٹس ایپ پر محفوظ کریں اور "ہائے" یا "نمستے" کے ساتھ پیغام بھیجیں۔ چیٹ بوٹ خود بخود مزید پروسیسنگ میں مدد کرے گا اور سیکنڈوں میں متعلقہ معلومات فراہم کرے گا۔
محکمہ ٹرانسپورٹ نے کہا کہ یہ سروس 24x7 دستیاب ہوگی اور صارفین کو ڈیجیٹل ذرائع سے تیز، محفوظ اور قابل اعتماد معلومات فراہم کرے گی۔ یہ پہل 'ڈیجیٹل انڈیا' مہم کے مطابق ٹیکنالوجی کے ذریعے شہریوں کی خدمات کو مزید قابل رسائی بنانے کی سمت ایک بڑا قدم ہے۔
محکمہ نے عام لوگوں سے اپیل کی ہے کہ وہ اس نئی واٹس ایپ چیٹ بوٹ سروس کا زیادہ سے زیادہ استعمال کریں اور اپنے تجربات محکمہ کے ساتھ شیئر کریں تاکہ اس سروس کو مزید بہتر بنایا جاسکے۔